نفذت وزارة التقنية والاتصالات بالتعاون مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات استطلاع "قياس النفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات" في قطاع الأسر والأفراد للعام 2020م. تم اجراء الاستطلاع عن طريق مركز الاتصالات بالمركز الوطني للإحصاء والمعلومات خلال الفترة من 9-20 فبراير 2020م وذلك من خلال المقابلات الهاتفية على عينة بلغت 2,612 فرداً من إجمالي الأفراد البالغ أعمارهم 18 سنة فأكثر وذلك لتمثل هذه العينة إجمالي العمانيين والوافدين في هذه الفئة العمرية في جميع محافظات السلطنة.